Retouraanvraag

    Retourrecht van maximum 10% per titel.
    Geen recht van retour op handleidingen, correctiesleutels, meubilair en op custom-made producten.
    Sets moeten in de originele verpakking zitten (geseald), zoniet geen recht van retour.
    Crediteren van de artikelen mits goedkeuring van de betrokken uitgeverijen.


    Portkosten retour: € 18/doos max. 25kg - € 75/pallet

    Hoe te retourneren? Enkel opsturen mits goedkeuring.
    1. Verpak de artikelen zeer goed in een gesloten doos.
    2. Kopie van factuur of leveringsnota.
    3. Duid op de factuur/leveringsbon aan wat de reden is van de retour.
    4. Indien gewenst kunnen de goederen opgehaald worden door onze externe transportfirma.

    /retour